Mensagem
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Prazo de envio
O prazo de envio começa a contar a partir da confirmação do pagamento e varia conforme o produto e a região de entrega. Normalmente, os pedidos são despachados em até 24h horas após a confirmação.
Formas de envio
Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios, escolhendo a melhor opção de acordo com o peso, volume e destino. O cliente pode selecionar a modalidade de entrega disponível no momento da compra.
Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho, de acordo com o CEP informado e o peso/volume dos produtos. Em campanhas promocionais, o frete pode ser gratuito para determinadas regiões ou valores de compra.
Acompanhamento do pedido
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.
Responsabilidade na entrega
É fundamental que haja alguém disponível para receber o pedido no endereço informado.
Caso a entrega não seja concluída por ausência de recebedor, endereço incorreto ou recusa injustificada, poderão ser cobradas novas tentativas de envio.
No ato do recebimento, confira o estado da embalagem e do produto. Em caso de avarias, recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente.
Regiões atendidas
Entregamos em todo o território nacional. Para envios internacionais, consultar previamente a disponibilidade e custos.
Atrasos
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como greves, problemas climáticos ou restrições de transporte. Nesses casos, manteremos o cliente informado.
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